Не редки случаи, когда игроки жалуются на проблемы в работе голосового чата. Вы, ничего не слышите, или не слышат вас. Вы слышите всех, но не слышат вас или появляется звук низкого качества.

Чтобы решить проблему, попробуйте выполнить следующее:

• Нажмите значок шестерёнки в левом верхнем углу Ангара. В открывшемся меню нажмите кнопку Настройки, а затем перейдите на вкладку «Звук» в открывшемся окне. Убедитесь, что опция «Включить голосовую связь» отмечена галочкой.
• Удостоверьтесь, что нажимаете правильную горячую клавишу (по умолчанию — Q).
• Убедитесь, что правильно подключили оборудование (микрофон, наушники/колонки), проверьте гнёзда и штекеры «вход»/«выход».
• Удостоверьтесь, что внешний регулятор громкости наушников включён (на проводе наушников, на корпусе наушников или колонок). Если это не решило проблему, то проверьте аудионастройки вашего компьютера и убедитесь, что звук не выключен.
• Попробуйте снять/выставить галочку в области «Включить голосовую связь» в настройках игры и перезапустите клиент.
• Если это не помогло, то убедитесь в том, что порты 5060, 5062 UDP (SIP-порты) доступны. Проблема может быть вызвана вмешательством брандмауэра. Попробуйте его отключить. Если это решает проблему, откройте доступ в брандмауэре следующим к портам:
• порты 12000–29999 UDP — для голосовых устройств (RTP/RTCP);
• порты 80 и 443 TCP — для веб-серверов (HTTP/HTTPS);
• порты 5060 и 5062 UDP — для контрольных сигналов голосового канала (SIP);
• порты 3478 и 3479 UDP — для поддержки установки голосового канала при помощи NAT (STUN).